Conseil en management du système d'information
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NH
Consultoria propose à ses clients des services de conseil englobant
tous les aspects du management du système et de la technologie de
l'information :
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- Planification stratégique du système d'information :
La planification stratégique du système d'information requiert
l'intégration des objectifs stratégiques des métiers de l'Entreprise
avec les objectifs particuliers du CIO (Chief Information Officer) tels que la réduction du parc
applicatif, sa flexibilité, la stabilisation du coût de sa maintenance,
etc.
Dans cet esprit, NH Consultoria propose ses compétences en "Entreprise Architecture" et Urbanisme du Système d'Information afin d'assurer la parfaite cohérence entre les visions stratégiques des métiers et de l'informatique.
Nous réalisons des études d'urbanisme et des schémas directeurs
informatiques. Nous organisons et pilotons des projets spécifiques de
réduction (rationalisation) du parc applicatif. Nous aidons
l'organisation cliente à ré-organiser ces processus informatiques afin
d'obtenir des certifications COBIT et/ou ISO 9000.
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Conception et évolution du système d'information :
L'atteinte des objectifs stratégiques passe par la réalisation de
différents projets d'évolution du système d'information et des
processus opérationnels et organisationels. Les projets naissent de la
vision stratégique.
NH Consultoria propose son expérience en Gestion de Projets, depuis
l'analyse des besoins jusqu'à la livraison d'un produit / process
parfaitement intégré dans le quotidien de l'organisation cliente. Cette
intégration est réalisée non seulement avec les processus opérationnels
("Business Process Management"), mais également avec les processus
d'administration de la technologie de l'information
(Industrialisation).
La référence à des standards de gestion de projets, tels que le Project Management Institute (PMI), confère à NH Consultoria la qualité indispensable à la conduite de ces activités.
Outre
la conduite des projets de nos clients, nous proposons des services de
méthodologie de gestion de projets. Ainsi, nous définissons et
implantons pour nos clients une méthode de gestion de
projets adaptée à leurs besoins..
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Administration de la Technologie de l'Information ("Service Management") :
Les activités de planification stratégique du SI et de conduite des
projets ne peuvent être réalisées sans considérer ni anticiper leurs
implications dans la gestion au quotidien de la Technologie de
l'Information.
NH Consultoria réalise des projets d'organisation et de gestion des
processus de changement, configuration, "Help Desk", résolution
d'incidents, maintenance applicative, etc.
La norme ITIL nous sert de référence pour la conduite de ces activités.
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